Українські кейси


 “Маркетинг: ситуаційні вправи” – це сучасний навчальний і викладацький продукт з маркетингу, якому немає аналогів в Україні. В основу продукту покладено 33 захоплюючих історій з реального українського бізнесу. Ці історії було подано у формі ситуаційних вправ і адаптовано до використання при вивченні широкого спектру курсів з маркетингу.

Чому ситуаційні вправи? Як говорить Чарльз Гретта з Гарвардського університету: „Ситуаційні вправи необхідно використовувати тому, що мудрість не можна переказати словами”.

Тому ситуаційний метод навчання використовується в більшості закордонних бізнес-шкіл як основний.За його допомогою тренують саме найважливіші та найнеобхідніші для маркетологів навички такі, як аналітичні, вміння працювати в групі та готувати і виголошувати промови, також опосередковано за допомогою ситуаційних вправ навчаються роботі з комп’ютером і, залежно від вправи, можуть розглядатись питання професійної етики.

За допомогою поширення цього видання ми сподіваємось привнести більше практичності у викладання маркетингу в Україні.

Видання акумулювало семирічний досвід роботи Консорціуму, Центру інновацій і розвитку, більше 200 викладачів та великої кількості експертів. Завдяки спільним зусиллям проведено вісім всеукраїнських конкурсів ситуаційних вправ. На конкурси було подано більше 250 вправ, серед них експерти відібрали близько 100 кращих у чотирьох напрямках (менеджмент, маркетинг, управління людськими ресурсами, фінансовий менеджмент). Конкурсні матеріали були випробувані авторами в аудиторії і засвідчили свою дієвість.

Системність видання полягає в тому, що:

  • по-перше, охоплює широкий спектр дисциплін напрямку «Маркетинг»,
  • по-друге, враховує інтереси викладача і студента.

Студент додатково до посібника «Маркетинг: ситуаційні вправи» може використовувати мультимедійний компакт-диск з відео та презентаціями, що змусить студента пов’язувати приклади реальної маркетингової діяльності з теорією.

Думка професіонала


Сьогодні практично всі викладачі економічних дисциплін у вищих навчальних закладах України принаймні чули про ситуаційний метод, багато з них починають використовувати цей метод у навчальному процесі. Однак загальну ситуацію з використанням методу навряд чи можна вважати цілком оптимістичною, оскільки інтеграція ситуаційних вправ у навчальний процес відбувається непросто з огляду на різні причини. Це і порівняно незначна кількість вправ, підготовлених на вітчизняному матеріалі, і недостатнє володіння деякими викладачами методикою проведення занять із ситуаційного аналізу, і неготовність частини студентів до нової ролі у навчальному процесі, і брак аудиторій, в яких можна зручно розташувати учасників, і, зрештою, просто небажання частини викладачів витрачати свій час на засвоєння нових методик.

Хочу зазначити, що, будучи палким прихильником активних методів навчання, не можу, однак, погодитися з тими, хто вважає, що лекції поступово мають відійти у минуле. У минуле має відійти нудне конспектування матеріалу, а не сама форма навчання. Лекція може і повинна нести потужний активний заряд, містити багато прикладів, передбачати діалог з аудиторією (звичайно, це вимагає високого рівня кваліфікації викладача).

Саме вдале поєднання різних форм опрацювання матеріалу дисципліни робить навчальний процес цікавим і ефективним.

Бажаю успіху в застосуванні ситуаційних вправ при викладанні маркетингових дисциплін. Сподіваюся, що цей посібник допоможе побудувати захоплюючі заняття і сприятиме підготовці справжніх професіоналів маркетингу.

Тетяна Циганкова,
к.е.н., доцент,
професор кафедри міжнародного менеджменту
Київського національного економічного університету

 

Бенчмаркінг

(benchmarking)

Метод, суть якого полягає в тому, щоб зрозуміти, за рахунок чого інші організації роблять щось краще, ніж ваша компанія; мета – перейняти їхній досвід та наздогнати і/чи випередити конкурентів.